常见问题
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01
安装美化大师需要关闭office组件吗？
答：建议安装时关闭所有微软office组件，安装完成后重新打开。如果出现安装完成没有在菜单栏出现“美化”选项卡，关闭所有微软office组件重新打开。
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02
PPT美化大师会自动升级吗？
答：会！美化大师会通过自动升级及时修复用户反馈的问题和改善产品体验，同时用户也可以抢先体验新版本的新功能，即时享受更多最新的美化资源。
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03
美化大师的换装能只换某一页，而保留其他页面原先的模板吗？
答：目前暂时只支持全部同时更改，设计此功能就是为了保证当前文件所有页面风格统一
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04
美化大师需要下载吗？
答：美化大师是一个插件，并不是office自带的功能，所以需要另外下载安装。
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05
安装“PPT美化大师”后，功能区没有显示“美化”选项，侧边栏也没有显示“PPT美化大师”？
答：请确保安装时把所有微软Office组件关闭，或者把现有打开的微软Office组件关闭重新打开。如果不行可参考文件《没有显示美化大师修复方法.doc》
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06
部分用户使用美化大师时点击内容无效的解决方法
答：本地安装的软件设置与IE浏览器有冲突，导致IE浏览器的部分功能不能正常工作，多为安全软件影响。现在发现与瑞星杀毒软件有冲突，可以参考附件《部分用户使用美化大师时点击内容无效的解决方法.docx》。
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07
如何隐藏及显示侧边栏？
答：点击功能区中的【美化】选项》【显示/隐藏】按钮，或者侧边栏下方的向右箭头。
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08
PPT美化大师支持哪几个软件？
答：美化大师目前只支持Microsoft Office PowerPoint 2003（仅提供部分功能）,2007,2010,2013，以及WPS Office抢先版的演示组件（仅提供部分功能）。
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09
PPT美化大师能在断网的情况下使用吗？
答：由于资源大以及需要更新及时，所以PPT美化大师只能在联网的时候使用。
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10
PPT美化大师能用户上传自己的素材吗？
答：目前不支持用户上传，后续会增加相关的功能。
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11
相册选择了图片之后能调整图片的位置吗？
答：目前不能在PPT美化大师的界面调整图片位置，只能回到ppt普通视图中调整图片的位置。
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12
PPT美化大师如何使用？
答：请参考【使用说明】
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13
PPT美化大师中的内容会不会增加？多久更新一次？
答：PPT美化大师中的内容会定期更新
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14
PPT美化大师会不会收费？
答：目前都是免费的。
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15
能否将一些图片、模板，保留到本地，方便在没有网络的时候使用？
答：如果您想保存到本地，只能自己手动一个个另存到本地。
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安装了PPT美化大师之后，在哪里可以找到PPT美化大师？
答：安装了PPT美化大师之后，Microsoft Office PowerPoint 2003,2007,2010,2013会在上面的功能区出现【美化】这个功能区，WPS Office抢先版的演示在【特色功能】功能区有【幻灯片库】【在线图片】【更换模板】【魔法】这四个按钮。
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17
模板是不是只要使用了就不能撤销？
答：模板可以撤销，回到PPT普通视图界面，单击Office功能区上的【撤销】按钮即可。
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18
用了美化大师后，在没有联网的电脑上放映，PPT的效果会不会没有？
答：用美化大师资源的时候需要联网，但是创建好的PPT与联不联网无关，因为创建的PPT是在本地的
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19
安装“PPT美化大师”后，功能区没有显示“美化”选项，没有显示“PPT美化大师”侧边栏。
答：出现这种现象有两个原因：
1) 美化大师插件可能给Office禁用，需要把插件从禁用项目里移除。
2) 美化大师插件的加载行为被设置为：非启动时加载，需要重新设置插件行为。
移除禁用项目的操作方法： Office 2007/2010/2013手工操作：
1). 打开“PowerPoint选项”
Office 2010/2013点击“文件”—“选项
2). 在“PowerPoint选项”里点击“加载项”—在“管理”选项里选择“禁用项目”—点击“转到”，弹出“禁用项目”窗口，在列表里选择希望重新启用的项目，这里选择pptassist.addins(pptassist.dll)后点击“启用”，如下图
设置插件启动行为：
1). 打开“PowerPoint选项”
2). 在“PowerPoint选项”里点击“加载项”—在“管理”选项里选择“COM加载项”—点击“转到”按钮，显示“COM加载项”窗口。
3). 把“PPT美化大师” 前的勾打上，点击“确定”完成。
设置插件启动行为：
1). 1.“开始”菜单—“所有程序”—“PPT美化大师”，点击“PPT美化大师”快捷方式，启动美化大师独立程序。启动时会自动检查和修复美化大师的插件。
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20
【解决】部分用户使用美化大师时点击内容无效的解决方法
答：最近收到部分用户反馈，使用美化大师功能的时候，遇到点击内容列表没有任何反应的现象。如：点击图片或者图示等内容没有进入详细页面，导致无法正常使用。
经过分析用户反馈信息和技术人员测试，发现导致问题的其中一个原因：和瑞星杀毒软件的设置有冲突，导致美化大师的页面功能在美化大师插件和IE浏览器里都不能正常使用。 如果想正常使用美化大师，可以参考以下步骤，设置一下瑞星杀毒软件的选项。
1.打开“瑞星杀毒软件”主界面，点击右上角“设置”按钮（齿轮状，下图红框位置），进入“瑞星设置中心”。
2.选择左侧“主动防御”选项，把右侧“浏览器防护”中的“启用浏览器脚本入侵防御，拦截脚本恶意行为”选项前的勾去掉，见下图演示。
3.点击“应用”，保存设置。关闭瑞星杀毒主界面，退出MSO软件后，重新打开美化大师功能就能正常使用。
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